今年以来,咸宁市工商局将创建全市政务公开工作示范点作为全年工作的重要内容,作为提高工作效能、接受群众监督、建设服务型机关的一项重要举措,采取了“五个有”举措,全面推进政务公开工作开展。
一是有坚强强有力的工作保障。今年年初,《省工商局关于进一步推进全省工商系统政务公开的实施意见》下发后,该局积极行动,迅速制定了《咸宁市工商局政务公开示范点建设工作方案及实施意见》,成立了以一把手亲自负责,监察室、办公室牵头的工作专班,列出专项经费预算,并先后召开多次专题工作会议,为政务公开工作开展提供有力的保障。
二是有科学明确的工作要求。根据工作方案,结合本地本部门实际,该局明确了市局、县局、基层所应公开的所有内容、更新时间要求及责任分工,并将政务公开工作纳入全系统年度工作效能考核的范畴,确保政务公开工作的有序开展。
三是有严密规范的审批程序。政务公开涉及的范围广、内容多,在做好有关信息公开的同时,该局还高度保密工作。在政务公开过程中,有所公开信息实行信息采编人员采写、信息采编单位负责人初审、信息公开机构负责人再审、市局分管局长终审、重大事项市局一把手亲自审核的四级审核机制,保证了公开信息的严肃性。
四是有方便有效的公开途径。政务公开的关键是让受众及时了解有关信息。为此,该局开通了咸宁红盾信息网站、设立了信访工作接待室、印制了企业登记办事指南、建立了登记注册绿色通道公示牌和工作人员职责公示牌、建设了企业登记信息查询台,今年4月份,该局还投入资金3.5万元对市局注册大厅进行了装修改造。由于公示途径多种多样,为各种信息的公开提供了更好的条件。
五是有实实在在的公开效果。为及时掌握群众对工商部门服务工作评价意见,该局还印制了“咸宁市工商局企业登记服务征求意见卡”,以征求群众对工商部门窗口每次服务工作意见。该项措施实施以来,“非常满意”评价率达99%。