为民解忧

　　21日，嘉鱼县在群众来访服务中心开展县委书记大接访活动。县委书记王兆民、县长夏福卿率检察院、教育局等17个部门负责人与群众面对面，现场解决问题。
　　早上8时30分，高铁岭镇陆水村三组民办教师龚益华走进群众来访服务中心时，里面挤满了人。
　　“我昨天看到电视上的公告，知道县委书记要接访，早上就过来了。” 龚益华告诉记者，“我的民办教师补贴款600元一直被拖欠，现在我没有工作，想申请低保。”
　　看着大厅里“见到想见的人、说出想说的话、办成想办的事”的标语，龚益华说：“今天能有这么个机会和县委书记当面反映情况，希望问题能得到圆满解决。”
　　轮到龚益华时，已是上午10时。王兆民听完他的反映后，又仔细看完申诉材料，当即表态：“你的600元民办教师补助，由高铁岭镇政府马上解决。低保的事情，调查属实后，就帮你解决。”
　　拿着县委书记的批示，龚益华满意而归。
　　来自鱼岳镇的刘兴元向王兆民反映，他所在的方庄学校被合并后，拆除了包括他在内的一些老师的房子，如今房子重建的事情一直没有结果，他们无家可归，恳请县里安排地基建房。王兆民在仔细了解核实情况后，当即批复由分管教育的副县长与教育局局长协调并妥善处理此事。
　　“‘书记接访’以及我们的‘信访超市’给老百姓创造了一个说话的平台，每个人都可以来，我们把他们反映的情况当作自己的事情来办。符合政策的我们迅速处理到位，不符合政策的我们耐心解释清楚。”王兆民表示，“县委书记大接访”决不搞形式主义。
　　当日上午，王兆民和夏福卿共接访29件，并一再叮嘱信访局加强督办，及时回复。该县信访局负责人告诉记者，此次大接访活动接到访案67件，其中现场解决访案12件。
　　　　　　　　（记者　周洪　通讯员　汪姝琴　尹华淼）