热线原声：我想请问房屋购买前和购买后小区的配套设施不一样，我们应该怎么办？
律师观点：关于商品房购买之前和购买之后的实际环境的变化，应该说是绝对存在的，只是说变化是比过去承诺得更好了，或者是明显的低于开始开发商打广告时的承诺。
如果低于这种承诺，消费者有权要求就开发商违约问题提出违约的索赔，或者要求开发商按照原来的约定来达到原来约定的条件。
不仅包括绿地，也包括停车场、公共会所，甚至有的广告打出来说有其他的附加条件，而这种条件都是可以量化和具体化实现的。作为广告应该说它承诺的内容一般情况下都应该作为一种临时担保，如果它违约或者不兑现，那它就应该承担违约责任，不管是写在合同上，还是没有写在合同上，只要能够证明公开分布信息，就应该承担责任。
（湖北平合律师事务所律师：周青山）
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